上午10点半左右,苏州工业园区东沙湖海尚社区57幢西北侧的垃圾房边,有两辆垃圾车正在排队清理垃圾。海尚小区物业保洁队长马广付拿着水管、扫把、刷子、清洁剂等,站在垃圾房边准备清洗地面遗留的垃圾和污渍。有读者可能会问,一般小区里垃圾不都是由环卫工凌晨清理吗?海尚社区怎么是上午清理?
垃圾房不再是“老大难”
“以前这里垃圾遍地,现在整改得蛮好了。”昨天上午,记者来到海尚一品小区57幢西北侧,附近居民张阿姨告诉记者,从2015年7月份起,就有居民连续反映小区57幢和58幢之间的垃圾房对居民生活有干扰。
张阿姨介绍,当时,居民反映的问题除了垃圾房气味扰民,还有环卫工每天早晨清运垃圾时发出的噪音影响休息,以及附近居民将装修垃圾随意堆放在垃圾房外围,影响小区环境等。海尚社区党支部书记、居委会主任封辉告诉记者,此前,居民针对这个问题通过各种渠道进行了反映,后来,在东沙湖社工委等单位的协调下,由海尚社区搭建平台,居民与物业协商解决垃圾房问题。
经过协商,居民与物业商定:小区内的两个垃圾房一个作为建筑装修垃圾堆放点,另一个作为生活垃圾堆放点。而且每隔一段时间,这两个垃圾房的功能再进行互换。另外,为避免每天清晨垃圾车扰民现象,由物业出资请一家民营垃圾清运公司每天上午10点-12点派垃圾车进小区清理垃圾,尽量做到前一天的垃圾第二天中午全部清理掉,并由专人负责对垃圾车清运后的地面污渍进行冲洗。
“居民的想法不同,诉求不同,我们要做好居民的桥梁,妥善解决居民遇到的各类问题。”封辉告诉记者,海尚社区的志愿者成立了“580(我帮你)”志愿小组,小组成员平时除了做好邻里关系的宣传外,还会主动参与小区各类问题的协调。